24 小時輿情監測
以自動化系統全網掃描新聞、論壇與社群中的品牌討論。
整合行銷
品牌聲譽管理：在問題擴大前妥善應對
網路輿論瞬息萬變，一則貼文就可能影響品牌多年累積的信任。我們協助品牌即時掌握網路聲量，並以誠懇、合規的方式回應與改善。
服務介紹
什麼是品牌聲譽管理？
聲譽管理的核心是「早知道、好回應、真改善」。透過輿情監測，在負面討論剛出現時就掌握狀況；透過擬定得體的官方回應，避免情緒擴大；再把客戶的意見回饋到產品與服務，從根本改善。
同時，我們會以優質的官方內容與 SEO，讓消費者搜尋品牌時能看到完整且正確的資訊。我們不使用刪文、洗版或假評價等手法，這些做法一旦被揭露，只會讓危機更嚴重。
我們不提供刪文、洗版、假評價或製造輿論等服務，所有處理方式皆符合法規與平台規範。
服務內容
網軍行銷的品牌聲譽管理，幫你做這些事。
危機應對
擬定官方回應與溝通策略，協助化解負面情緒。
侵權與惡意內容
協助依平台規範與法律途徑處理不實、侵權或惡意內容。
正面內容佈局
以優質官方內容與 SEO，讓品牌的正確資訊被看見。
評論回覆
協助回覆 Google、平台與社群上的評論，展現專業與誠意。
危機預案
事先建立應變流程與發言原則，事件發生時不慌亂。
網軍行銷合作流程
清楚的流程，每一步都看得見。
- 1
現況診斷
了解品牌、產品、客群與目前的行銷管道，找出最大的成長機會。
- 2
策略規劃
訂出目標、受眾、訊息與管道組合，排出執行時程。
- 3
內容製作
製作文案、圖片、影音與活動素材，維持一致的品牌調性。
- 4
執行經營
依計畫發布與經營，即時回應受眾的互動與意見。
- 5
成效檢討
每月檢視數據與受眾回饋，調整下一階段的策略。
為什麼選擇網軍行銷
網軍行銷，用心希望您更好。
以戰略行銷為核心，以「提高品牌知名度」為使命，以「幫助企業績效提升」為價值。
200+
企業與個人客戶
從中小企業到品牌客戶，累積各產業的實戰經驗。
150+
長期合作客戶
多數客戶持續合作，因為我們把客戶當作事業夥伴。
1 對 1
專屬專案經理
一個窗口整合所有服務，不必在多家廠商之間來回溝通。
100%
帳戶與數據屬於你
廣告帳戶、網站與數據都在你名下，報表每月透明公開。
我們只使用符合法規與平台規範的方法：不製造假帳號、不灌水評價、不引導輿論。
可以幫我刪除負面新聞或評論嗎？
我們不會用違規方式刪除內容。若內容不實、侵權或違反平台規範，可以協助依規定檢舉或提供法律途徑的建議；屬實的意見則建議誠懇回應與改善。
監測範圍包含哪些平台？
包括新聞網站、Dcard、PTT、Facebook、Instagram、YouTube、Google 評論等主要平台，可依需求調整。
危機發生時多快可以回應？
簽約客戶可設定即時通知，我們會在第一時間與你討論回應方式。
想讓品牌被更多人看見？
告訴我們你的目標，專案經理會在一個工作天內回覆，提供免費行銷建議。